Introducción Bienvenido a la Academia Legal Educacional, de ELEDUC. Este documento describe los términos y condiciones que regulan el acceso y uso de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos. Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna disposición, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.
Descripción del servicio Academia Legal Educacional, de ELEDUC ofrece cursos en línea, dirigido a sostenedores de establecimientos educacionales, directores, profesionales o asistentes de la educación y cualquier persona interesada en la regulación del sistema educativo. Buscamos capacitar a las comunidades educativas, facilitando la comprensión y aplicación precisa de la normativa educacional. Nuestro propósito es fortalecer la gestión escolar, promoviendo entornos educativos justos, respetuosos y seguros, siempre en cumplimiento con la normativa vigente. Nos reservamos el derecho de realizar ajustes o modificaciones en nuestros servicios para mejorar la experiencia del usuario y adaptarnos a cambios normativos o de mercado.
Como contratar Los interesados en inscribirse en un curso pueden seleccionar en nuestra web y agregarlo al carrito de compras. Antes de finalizar la compra, deberán aceptar los términos y condiciones y elegir la forma de pago. Una vez completado el proceso, en un plazo de 24 a 48 horas recibirán sus accesos para ingresar a la plataforma de capacitación y la boleta o factura según corresponda.
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Prohibición de Reventa y Uso Indebido La persona que realiza una compra se compromete a no realizar, directa ni indirectamente, las siguientes prácticas con respecto al contenido y acceso proporcionado en el o los cursos adquiridos: Reventa de Contenido: Está estrictamente prohibido revender, distribuir, compartir o poner a disposición de terceros el contenido de los cursos de la academia legal educacional, ya sea con fines comerciales o no comerciales. Entrega de accesos o credenciales a terceros: El acceso al o los cursos de la academia legal educacional proporcionado es de uso exclusivo para la persona que haya adquirido el o los cursos. No podrá transferir, compartir ni proporcionar el acceso o las credenciales de acceso a terceros que no hayan contratado el servicio. Uso No Autorizado del Servicio: Cualquier otro uso del acceso al contenido del o los cursos de la academia legal educacional que no sea el estipulado en estos Términos y Condiciones, como la reproducción, modificación, descompilación, publicación o cualquier otra forma de explotación no autorizada, está prohibido.
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Modificaciones a los Términos y Condiciones Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta sección y se considerarán aceptadas si el usuario sigue utilizando la plataforma. Los presentes Términos permanecerán vigentes mientras el cliente utilice la plataforma para acceder a la academia legal educacional, a menos que cierre su cuenta o sea dado de baja por incumplimiento grave de las obligaciones contenidas en este acuerdo.
Derecho de Retracto Por la naturaleza de las capacitaciones online, una vez iniciado el o los cursos o accedido al material digital, no aplica el derecho de retracto, conforme a lo dispuesto en la Ley 19.496. Sin perjuicio, tiene derecho a retractarse de la compra de un curso que otorga acceso a la academia legal educacional adquirido en nuestro sitio web, siempre que la capacitación no haya comenzado y que el estudiante no haya accedido al material digital, dicha solicitud de retracto debe ser realizada dentro de un plazo de 10 días hábiles contados desde la fecha de la compra. Para ejercer este derecho, deberá comunicarse con nosotros sólo a través de correo electrónico contacto@eleduc.cl . El retracto solo será aceptado si el acceso al curso no ha sido utilizado. En caso de haber accedido al curso o contenido, no será posible efectuar el retracto, dado que la prestación del servicio se considera consumada. En caso de cumplir con los requisitos mencionados y solicitar el retracto dentro del plazo indicado, se procederá con la devolución del monto pagado, según el mismo medio de pago utilizado para la compra inicial. La devolución no incluirá los costos asociados a servicios adicionales que pudieran haber sido contratados y que no sean parte de pago principal. El ejercicio del derecho de retracto no afecta sus derechos legales en virtud de la normativa aplicable.
Legislación Aplicable y Jurisdicción Estos términos se rigen por la legislación Chilena. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de Chile.
Resolución de Situaciones no Previstas: Las situaciones no contempladas en este acuerdo serán resueltas por la Administración de Editorial Legal Educacional o por quien esta designe.
Contacto Si tiene preguntas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de contacto@eleduc.cl su solicitud será atendida en horario laboral y días hábiles.
